分论坛:产品创新

专题:产品运营和增长

分享时间:2021-11-20 11:00-12:00


内容简介:

随着互联网流量红利的逐渐消失,消费金融领域的获客成本越来越高,需要从传统的以产品为中心、泛流量营销模式转换为以用户为中心、数据驱动的精准营销模式,从而提升拉新和存量运营转化的效能。本议题首先分析消费金融产品运营在当前环境所遭遇的困境和瓶颈提出以用户为中心的运营思路转变,搭建数据中台整合企业内外部数据,实现对用户的洞察,建立用户标签体系,在此之上搭建用户全生命周期的智能营销运营体系,通过智能语音机器人、人机结合、企业微信等方式有效、精准地触达用户,实现拉新和促活各关键环节转化率的提升通过有效的运营,中邮消费协同渠道的消费金融业务在2年之内实现了余额突破100亿、用户规模突破1000万的目标,在行业内排名前列。

演讲题纲:

1.消费金融产品运营的方法、现状及遇到的瓶颈;

2.以用户为中心、数据驱动的产品运营方式转换;

3.搭建数据驱动的产品运营体系的关键技术:数据中台、标签图书馆、智能营销运营平台、人工智能平台;

4.中邮消费金融通过数据驱动的产品运营体系实现智能、精准营销的实践案例。

听众收益:

1.对消费金融的产品运营模式有一个清晰的认识;

2.了解以用户为中心、数据驱动的产品运营方式;

3.通过中邮消费金融的案例了解以用户为中心、数据驱动的产品运营体系如何搭建,以及如何实现智能、精准的营销,提升业务规模。


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